1. Compreendendo o sobrecontrole
2. Compreendendo as emoções
3. Estados supercontrolados da mente: habilidades de quê e como
4. Integridade interpessoal
5. Melhorando a conectividade social
6. Aprendendo com feedback corretivo
7. Usando validação para sinalizar inclusão social
8. Inveja e ressentimento
9. Cinismo, amargura e resignação
10. Aprendendo a perdoar